2016年4月12日 星期二

[職場菜鳥驚事語錄] 7.黃經理,我不是你的下屬,不歸你管!!

《前情提要》原本有個陳廠長離職了,所以製程研發的黃經理去擔任代理廠長,大約已經接手一年左右,目前生管還是非常得亂糟糟,所以黃經理就拜託林經理幫忙協助後端製程,工作內容就是確認產品的外觀,並且發行工程圖、協助排解異狀。而黃經理和林經理的關係,有點像是大師兄和二師兄的關係,大約兩、三年前,黃經理已經是製程研發部經理,而林博是副理,直到黃經理去當代理廠長,林博才升上經理。在我應徵面試的時候,總經理原本跟我談的工作內容是開發新製程,但是林博實在忙不過來,所以我真正開始著手的第一份工作就是協助產線後端製程,而不是開發新製程。

有一天,我一整天都在測試新製程,剛好資深技術員要去協助後端製程,我就跟著過去看一下,然後發現產線正在做我不知道的產品,然後我就去問領班;結果,

領班小芳姐說:”對呀!! 原本表訂的產品快做完了,黃經理怕我們沒事做,所以就叫我們做別的產品呀!! 這些產品沒有工程圖,再麻煩黃博趕快畫給我們,不然不能做。”
我就回答說:    ”喔~好~,那給我產品規格,我回辦公室畫工程圖。”

然後,我就去生產部的辦公室找產品需求單,確認後產品需求就準備回辦公室畫工程圖。
一回到辦公室,剛坐下沒多久…

生產部的採購就來找我說:”黃博,你剛去哪了? 我找了整個工廠都找不到你?!”
我就說:                                ”怎麼了嗎? “
採購說:                                ”就是黃經理叫我來找你,請你趕快畫工程圖。”
我就說:                                ”好,我知道了! “

越想越不高興,這樣的狀況已經發生了四、五次,
為什麼我每次都被趕鴨子上架???
然後,我就去生管辦公室找黃經理理論…

我:       ”黃經理,我想跟你談一下。我不懂明明生產前就會派工,為什麼在派工前不能先確認是否有工程圖? 如果沒有工程圖,是不是應該先通知我補圖在派工? 而不是先派工,已經要做了才叫作業員通知我畫工程圖。”
黃經理:”這些新增的派工都是做三四年的產品,你就去找舊的工程圖,確認沒錯拿去現場就好啦!!”
我:       ” 我已經整理了舊的工程圖,根本沒有這些產品的資料,還是說你找給我,我再確認有沒有錯誤?”
黃經理:”找不到就重畫呀!! 畫張工程圖又不用花太多時間。”
我:        ”黃經理,照你說的,這是已經做三、四年的產品,為什麼沒有工程圖?!三、四年前,不正是由你負責製程研發部嗎? 那工程圖呢? 既然不用花太多時間,你也可以自己畫呀!!”
黃經理:”你知道的現場很忙,我沒辦法每件式都顧到!!”
我:        “另外,我看領班手上有拿著整理好的產品需求列表,為什麼不能也給我一份,讓我每次都要自己找產品需求單,只是多印一張給我,並不會造成你們的不便,但是可以讓我省去找的時間?”
黃經理:”那是生管採購小姐整理的,那你去叫他以後多印一份給你。”
我:       ”黃經理,第一、我並不是生管採購小姐的主管,我沒有資格叫他把整理好的資料給我,所以請你去跟她說。第二、我不是你的下屬,不歸你管!! 按照責任歸屬來說,你要我畫工程圖之前,應該要告知我的主管,我才會畫工程圖,而我畫完工程圖也需要我的主管批准才能發行。不管現場有多忙,也不能不按照責任歸屬,叫領班或是採購來請我做事!!”
黃經理:”現場很忙啦!! 你要諒解!! 沒圖就趕快去畫圖,產線停工再等工程圖。還有,你們那個工程圖的規格不要訂得太死,不然每次改,又要找你改工程圖,這樣很麻煩。”
我:       ”這個部分,我一開始接手工程圖的時候,有跟林博討論過了,他覺得有必要訂嚴格一點,這樣才能確保每次出貨的品質的差異不大。如果,你要放寬標準,請找林博討論,看是什麼結果再跟我說就好。”
黃經理:”我不想跟林博討論,他這個人很固執,都聽不進去別人講的。”
我:”那我只能照我主管交代的辦法去做。”



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